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绿色出行 服务为先

来源: bet365网站是多少作者: 况敏 日期:18.07.25 [发表评论]
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  绿色出行  服务为先 

——探访国网重庆长寿供电公司服务电动汽车建设

况敏

  好消息!7月,国网重庆长寿供电公司又为居民谋得了一件幸福的事情:长寿区首个居民区停车位电气化改造示范项目落地实施,预计9月份将投入运行,届时50个壁挂式交流充电桩将与居民见面,极大地解决了小区居民的充电困扰,省去了由其自行申请、报装、安装等一系列繁琐的流程。

  当前,绿色出行的理念越来越深入人心,许多消费者在购车时都会考虑电动汽车,因其节能和方便操作的优势广受大家喜爱。为了积极做好电动汽车的服务工作,长寿公司不仅积极布点完善充电设施,还主动靠前服务,确保居民高效出行。

  做好基础运维 保障畅通出行

  “请问你在这儿充电的时候有没有觉得不方便,有没有需要我们改进的地方?”6月20日,长寿公司营销部员工许成毅在渝长高速路晏家充电站检查时,与现场前来充电的客户沟通,询问他们对充电桩的使用感受,以进一步了解客户的用电需求。

  为保障确保充电设施安全、高效、稳定运行,进一步加强充电设施运维现场安全和班组安全管理,国网重庆长寿供电公司定期会对辖区内充电设施组织开展了运维安全检查工作,并及时听取客户的服务意见。目前,长寿辖区内共建成了20个慢充桩、2个高速公路快充站和1个城市快充站,要想保障居民高效出行,就必须得先保证充电设施的安全运行,工作人员在现场进行检查时,会仔细查看充电设施是否安全正常运行,设备及附属设施是否存在安全隐患,设备接地及绝缘防护是否可靠,灭火器、雨棚、摄像头、灯光照明等设施是否正常,力求做到不留死角、不留盲区。

  长寿公司一直致力于保障电动汽车配套设施的先行建设。据了解,2018年长寿公司还计划在辖区内分别新建2个城市快充站和4个分散式直流充电桩,全力做到电动车充电设施的全覆盖,使居民随时随地都可以充到电、充好电,也为电动汽车未来发展奠定基础。

  服务到位 充电无忧

  在渡舟的一处公路边上立着2个充电桩,在通往充电桩旁的墙柱上贴有提示标语,“禁止在此停车”,同时在通往充电的公路两边设有立柱,为的就是方便车主充电。当前,车辆日益增多,而停车难也是车主们遇到的一大困扰,于是就有些车主为了图一时方便,将自己的车辆停到电动汽车充电桩的车位上,有些一停就是一晚,有的甚至几天,导致一些前来充电的电动汽车根本没法靠近充电设施,更没办法充电。长寿公司为了解决这一问题,在充电设施旁贴上了提示标语,并加强巡视查看,一旦发现有违停现象的,立即通知车主,告知其尽快开离。同时,该公司还积极与政府沟通,尽量在有充电设施的地方开辟绿色通道,方便电动汽车及时充电。

  优质的服务,使电动汽车充电更无忧,同时,长寿公司不管是每次的电气化推广活动中还是供电所的上街宣传,都会主动向居民介绍关于电动汽车“e”充电APP的使用方法,让居民在手机上都能及时查看到附近的充电设施和缴费充值,使用起来方便快捷。

  电动汽车是未来发展的趋势,超前谋划布局,以市场为导向,以客户需求为核心,长寿公司在服务居民绿色出行的路上不曾停歇。今后,充电设施还会走进更多的居民小区,逐步实现“一车一桩”,以满足规模化居家充电的需求。

 

责任编辑:王诗蕊  投稿邮箱:网上投稿

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