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临沧供电完成配网抢修指挥中心建设工作

来源: bet365网站是多少      日期:18.03.29      

  bet365网站是多少讯 通讯员 阿冰梅 王翔 报道 2月28日,临沧供电局完成配网抢修指挥中心建设工作,实现配网调控组和配抢指挥中心合署办公,进一步提高了配网故障信息传递的准确性和及时性。

  为了配合省级电力客户服务中心集约化建设,优化配网故障抢修工单传递流程,该局2017年8月31日专门成立了配抢指挥中心班组,承接95598省级集中后配网故障报修业务,实现生产、运行向客户服务进一步靠拢,以快速响应客户诉求。经过5个月的建设和试运行,配网调控组和配抢指挥中心实现合署办公,建立了营销服务与生产运行协同机制,配抢体系实现深化运转,优化配网故障抢修工单及故障信息传递流程,优化配电网故障报修、抢修业务,实现报修诉求的快速响应,将有效提高整个临沧市配网故障抢修效率和客户服务质量,最大限度压缩故障停电范围、减少用电客户等待送电时间,实现供电可靠性和客户满意度双提升。 

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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