感动心语：电力人扛起道德模范的大旗，光明肩负起传承美德和情操的使命。道德模范的精神、美德和情操随光明传遍千家万户。

　　在河北省枣强县，有一位声名远播的全国“双百”人物———林秀贞。这位全国道德模范、全国优秀共产党员、感动中国十大人物，用三十载爱心让一村之中老有所终、幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养。

　　同样，枣强县十几个乡镇近40万人口的电力客户，都能真切地感受到身边的好人“林秀贞”，因为这里有印上道德模范标签的“秀贞电力便民服务队”。

　　高举道德榜样旗帜

　　枣强县宅城镇张郝村的赤脚医生李丰雷，对秀贞电力便民服务队农电工王庆展的举动深感敬佩。

　　张郝村的张远山老两口年近八旬，行动不便。2001年开始承担这个村电力服务的王庆展了解情况后，主动上门服务，帮助他们缴电费。两位老人住着三间土坯房，刮风下雨时房子漏雨，王庆展就帮忙维修房屋。老人院子里种着菜，王庆展每次去还帮着锄锄草。逢年过节，单位发的福利，王庆展都拿到老人那里。2010年11月，两位老人病重，王庆展跟医生李丰雷商量怎样治疗，前前后后陪床守护了一个多月，盯着打点滴、照料老人。“王庆展就像老人的孩子，真像林秀贞一样。”李丰雷说。

　　在枣强县，各行各业纷纷以不同形式掀起向林秀贞学习的热潮。枣强县电力局紧紧抓住这位身边的典型，于2007年3月成立秀贞电力便民服务队，有计划地在各供电所组建小分队，让服务品牌在全县生根结果。

　　当枣强县电力局局长魏旭东从林秀贞手中接过秀贞电力便民服务队队旗时，也接过了传承林秀贞美德的接力棒。“以优质服务学秀贞，以秀贞精神搞服务。让服务理念提层次，让供电服务上水平。”谈起秀贞电力便民服务队，魏旭东这样说。

　　枣强县电力局先后开展一系列学习教育活动，让“秀贞精神”成为引领供电服务的持久动力。队伍成立之初，该局连续利用党课时间学习林秀贞的事迹，邀请林秀贞作报告，通过撰写心得体会和召开座谈会等形式畅谈学习感受，感受榜样力量，激发工作干劲。

　　秀贞电力便民服务队定期到各地学　  校、光荣院等公益事业单位开展志愿服务活动，宣传安全用电，维修电器、打扫卫生，与孩子和老人们欢度佳节。

　　十一万供电所秀贞电力便民服务队在调查走访征求意见时，光荣院的王院长告诉他们，晚上院中没有灯，老人们出来散步很不方便。他们立刻派人现场勘察，综合考虑电线覆盖度以及费用开支，最后安装了两盏射灯，共计500瓦。从此，住在这里的老人们晚上可以在灯火辉煌的院落中散步、娱乐。

　　秀贞电力便民服务队农电工张广柱在肖张村李慎选老人家发现，老人夜间起床开灯很不方便，就主动帮老人把拉线开关挪到床头。一个小小的举动，让老人逢人便夸张广柱。

　　截至目前，枣强县电力局11个供电所均成立了秀贞电力便民服务小分队，职责范围涉及电力报装、抢修、志愿服务、扶贫济困等多项内容，成为枣强县家喻户晓的综合性服务队伍。

　　留守家庭的福音

　　如今，李洪国已经成为枣强县十一万　  镇黑马村吕志光最依赖的人。下身瘫痪的吕志光孤身一人，无人照料，十一万供电所秀贞电力便民服务队队员李洪国主动帮忙打扫卫生、提水、弄煤，还把自己的手机号留了下来。现在，一旦有事，吕志光就打电话向李洪国求助。

　　近年来，随着外出务工人员的增多，在广大农村，留守家庭进入人们视野。“加上一些鳏寡孤独、残疾、贫困户，这些人需要大家共同的关爱。”枣强县电力局思政部主任史永昌告诉记者，仅秀贞电力便民服务队登记在册、定期服务照顾的留守家庭就有507家。

　　恩察镇郭堂村的张兵、张荣姐弟俩享受到了恩察供电所秀贞电力便民服务队队长张洪强送来的关爱。张洪强了解到张兵、张荣姐弟母亲出走、父亲去世，无人照顾，便主动跟他们结对帮扶。每个月的电费，张洪强替他们缴纳；平时，张洪强经常给他们一些零花钱。每逢春节，张洪强夫妻两人还一起去看姐弟俩，送吃的送穿的。“他们姐弟俩读书读到哪我们供到哪。”张洪强说。

　　“我是一个特困户，近几年一直感受　  着城关供电所秀贞电力便民服务队同志们春风化雨般的服务。他们定期来我家检查线路，宣传用电常识，询问用电需求。有时我忘了缴费，他们会主动帮我把电费缴上。他们不喝我一口水，不抽我一根烟，我也不知道怎么感谢他们，我只能说声谢谢了！”城关镇三街一队的用户仝泽江说。

　　“农电体制改革后，县级供电企业实行‘销售、抄表、收费、服务’四到户管理。

　　深入每家每户的工作特点，决定了农电服务的复杂和繁琐，也决定了农电与千家万户息息相关的密切联系。这让电力服务人员对每个家庭都了如指掌。”魏旭东向记者分析，“看到了他们的难处，我们出手相助，扶贫帮困、积德行善，这是一种心系民生的责任。”

　　关爱是为人的本分

　　吴世勇带着流浪汉抄表，为流浪汉找家的故事在十里八乡成为美谈。

　　2010年8月22日，宅城供电所秀贞电力便民服务队的吴世勇在大营镇大金村抄表，路边一个光着上身、赤着脚的流浪汉引起他的注意。“看着他一会走，一会停，嘴里还嘟嘟囔囔自言自语，我当时就觉得这个人脑子肯定有问题。”于是，吴世勇凑上前和流浪汉搭话。“听口音是枣强南边的，只能听清他一直说想回家。”吴世勇担心他再跑到别处，便决定带着他边抄表边帮他找家。

　　带着流浪汉抄了500多块电表时，吴世勇隐隐约约听出他断断续续地说 “娄子”、“李顺”。吴世勇赶紧通过娄子供电所的同事打听，最后终于找到了李顺的家人。

　　“不管什么难事、坏事、蹊跷事，只要秀贞电力便民服务队的人遇到了，就一定会有好的处理结果。”一位农村客户这样评价秀贞电力便民服务队。

　　枣强镇杨苏村的苏双斌一辈子也忘不　  了十一万供电所秀贞电力便民服务队许恒秋的见义勇为。2010年夏天，外出维护线路的许恒秋在县城南环路看到，一辆摩托车倒在地上，旁边躺着一个人，昏迷不醒，地上流血很多，四周无人，肇事车辆已经逃走。许恒秋迅速拨打120，并协助将伤者送往医院。这位在地上躺着的伤者正是苏双斌，他说：“如果没有许恒秋，时间长了没人管我，那可就要没命了！”2010年正月，城关供电所厨师老刘的爱人遭遇车祸去世，肇事车逃逸。老刘本身家庭条件就不好，又遇突来横祸，茫然不知所措。城关供电所员工听说后，有钱的出钱，有力的出力，不但帮老刘打点了爱人的丧事，还协助司法机关抓获了肇事司机。员工张文花的母亲患癌症住院，花费了大量医药费用，后期治疗还需较大费用支出，生活比较拮据。城关供电所的员工们纷纷捐款，帮助她走出了困境。

　　光明温暖人心

　　鞭炮噼啪响起来，铿锵锣鼓敲起来。20个村的党支部书记带领村民代表来到枣强城关供电所门前，集体送上表达千家万户　  谢意的锦旗。当时在现场迎接他们的枣强县电力局副局长江东刚，对这一壮观场景记忆犹新：“那画面是对我们秀贞电力便民服务队最好的肯定。”20面锦旗诉说着城关供电所秀贞电力便民服务队那段拉杆架线、装表接电的日子。2010年3月，枣强农网完善工程开始施工，城关供电所在两个月内完成20个村的电气化改造，让百姓第一时间享受到电气化带来的便捷、舒适的生活。

　　两个月里，城关供电所员工在所长带领下，一起加班加点，早出晚归。该所共分７个小组参加此次改造工程，正常的一个小组一天只能完成３个表箱的改造任务，城关供电所的每个小组硬是坚持每天完成７个表箱的改造任务。那段时间，在不同的村庄，傍晚时分，总会有一群电力员工在车灯照耀下紧张施工。“我们的员工干劲很足，每天所里也会做好饭送到工地上。”被秀贞电力便民服务队感动的，还有这个服务队的灵魂人物林秀贞。林秀贞多次送锦旗感谢电力的故事在当地被传为佳话。

　　为了更好地为林秀贞及她的福利企业　  服务，枣强县电力局在林秀贞所在乡的供电所专门成立了一支服务小分队，经常上门为她企业里的电气设备检修维护，给厂里的残疾人讲解安全用电知识。林秀贞经营的福利橡胶厂和玻璃钢厂在用电上出现什么问题，打个电话，电力局的人很快就上门服务。如今，服务队成员个个都成了林秀贞企业里电气设备的“活档案”，要说哪儿跳闸断电了，服务队员一看情况就能断定是哪里出的问题。“魏兄弟给我们村办了不少好事，他带领的队伍拉出来，咔咔地。”林秀贞称呼魏旭东为“魏兄弟”。

　　肖张供电所辖区内的兴旺橡塑厂厂长钱春旺告诉记者：“以前每个月用八九万度电。

　　今年3月，供电所的马步忙来巡视检查电力设备情况，发现无功投切不正常。在他指导下，正确安装了自动补偿装置，每月节省电费近万元，给我带来了实实在在的效益。”相关统计显示，仅2011年上半年，秀贞电力便民服务队累计受理业务电话4393个，接受咨询596次，上门服务497次，参与抢修580次，捐助困难户89次，开展社会宣传活动12次，定点联系困难户25户。

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