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屏边供电召开全方位服务体系建设工作会

来源: bet365网站是多少      日期:18.07.26

  bet365网站是多少讯 通讯员 曾晖 报道 7月18日,我局召开了2018年上半年营销创先暨全方位服务体系建设工作会。副局周小虎,市场营销部及客户服务中心各班长专责、各供电所所长、营业班长参加了此次会议,会议由营销主任郭林主持。

  首先计量管理专责带领参会人员学习了红河县供电局A相失压事故通报进行学习;线损管理专责对对供电所线损整改工作提出了要求。

  其次由各供电所对2018年上半年工作完成情况进行汇报。各供电所就售电量、供电量、线损异常、电子化结算率、微信绑定率、终端在线率等营销指标的完成情况进行通报,并对下半年的工作部署进行简单阐述。

  再次,客户服务班班长汇报了上半年我公司微信网厅的绑定情况,并下半年的绑定指标进行下达;同时对我公司走访计划及走访任务进行宣贯,务必今年百分百的完成任务。

  营销主任对下半年的抄、核、收管理及量价费工作情况,对存在的问题提出整改措施及要求;营销信息化与统计专责汇报客户服务管理工作情况并提出提高优质服务的措施及计划;客户服务中心汇报了计量“四合一”系统运用情况,对存在的问题提出整改措施及下一步的工作计划;用电服务班班长汇报了下半年业扩管理工作情况。

  最后,周小虎副局长布置了下一阶段的线损管理重点工作及营销重点工作,要求供电所加强抄表质量监督管理,加快积压电量追收工作,确保营销指标的完成。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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